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인스타그램으로 진행했던 액막이 명태 인형 2명 당첨 발표 드립니다!

신*애 님

윤*희 님

인형은 금일 택배발송됩니다.

액막이 명태 인형으로 항상 좋은 일만 가득하길 바라겠습니다.

감사합니다!

주문 내역 확인

미니멀니즈 공식몰에서 구매하신 주문 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

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- 주문번호 옆 '상세보기'를 누르면, 로그인 후 주문내역의 주문 리스트를 클릭하시면, 주문 상세 내용과 주문상태를 확인하실 수 있습니다.

- 주문 시, 확인 이메일이 발송되므로 주문확인 메일을 참조하세요.

주문 정보 변경

※ 결제완료(주문완료) 이후에는 [배송지변경 및 결제수단 변경 등] 주문 정보 변경이 어렵습니다.

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주문 취소

미니멀니즈 공식 온라인 몰에서 구매한 제품에 한해서 취소가 가능하며, 주문상태 '결제완료(주문완료)' 기준을 확인하여 "미니멀니즈 고객센터"로 별도 접수해주시기 바랍니다.

(단, 취소 가능 시간 이후 접수 시, 반품으로 접수가 되며, 반품배송비(5,000원)가 발생할 수 있습니다.)

※ 주문상태(결제완료) 기준 취소 가능 시간

1) 오전 10시 "이전" 주문 건 → (당일) 오전 10시 전까지 취소 가능

2) 오전 10시 "이후" 주문 건 → (당일) 오전 10시 이후~ 오후 4시, (영업일 기준, 다음 날) 오전 9시- 10시까지 취소 가능

※ 미니멀니즈 고객센터 상담 채널 및 시간

- 전화상담 : 02-3662-4878

- 상담시간 : <meta charset="utf-8">평일 오전 9시 30분 - 11시, 오후 12시 ~ 3시 30분 (주말 및 공휴일 제외)

미니멀니즈 공식 온라인 몰 배송비 안내

기본 배송비 3500원 입니다.

장바구니 금액 기준 (할인 전) 20,000원 이상 무료배송입니다.

배송기간

미니멀니즈 공식 온라인 몰 주문 제품의 배송은 결제완료(주문완료)된 시점으로부터

영업일 기준 평균 1일-3일 이내에 이루어집니다.

※ 오전 10시까지 결제완료(주문완료) 건은 당일 출고되고, 이후 결제완료(주문완료) 건은 익일 출고됩니다. (토, 일요일 및 공휴일 제외)

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(단, 이벤트 제품의 경우, 타 택배사 및 우편으로 발송될 수 있습니다.)

주문 이후 배송지 변경

결제완료(주문완료) 이후에는 배송지 변경은 불가합니다.

배송지 변경이 필요할 경우, 주문 취소 또는 반품 접수 후 재주문을 해주시기 바랍니다.

(단, 취소 가능 시간 이후 접수 시, 반품으로 접수가 되며, 반품배송비(6,000원)가 발생할 수 있습니다.)

※ 주문상태(결제완료) 기준 취소 가능 시간

1) 오전 10시 "이전" 주문 건 → (당일) 오전 10시 전까지 취소 가능

2) 오전 10시 "이후" 주문 건 → (당일) 오전 10시 이후~ 오후 4시, (영업일 기준, 다음 날) 오전 9시- 10시까지 취소 가능

배송 규정 및 제한 사항

- 미니멀니즈 공식 온라인 몰의 배송은 국내배송만 가능하며, 해외 배송은 불가합니다.

- 공휴일 및 기타 휴무일에는 출고 및 배송이 이루어지지 않으며, 배송 소요 기간에서 제외됩니다.

- 주문 건 당 배송처 지정은 한 곳만 가능하며, 주문번호를 기준으로 개별 포장 및 발송되어 합배송이 불가능합니다.

   (동일한 배송지일 경우에도 합배송 불가)

- 군부대 배송은 로젠 택배 배송이 가능한 부대는 정상 배송 되며, 로젠 택배 배송이 불가한 부대의 경우,

   자동 반송됩니다.

※ 우체국 택배만 허용되는 부대는 주문 후, 반드시 ""미니멀니즈 고객센터""로 별도 연락을 주셔야 하며,

   별도로 연락을 주시는 경우에 한하여 택배사를 변경하여 출고 도움 드리고 있습니다.

※ 군부대 배송은 배송 기간이 영업일 기준 최소 5~7 일 정도 소요되며, 도서 산간 및 섬 지역의 배송은 불가합니다.

미니멀니즈 공식 온라인 몰에서 구매한 제품에 한해서 취소 및 반품이 가능하며, 교환은 어렵습니다.

주문 취소 및 반품을 원하실 경우, "미니멀니즈 고객센터"로 별도 접수해주시기 바랍니다.

※ 미니멀니즈 고객센터 상담 채널 및 시간

- 전화상담 : 02-3662-4878

- 상담시간 : <meta charset="utf-8">평일 오전 9시 30분 - 11시, 오후 12시 ~ 3시 30분 (주말 및 공휴일 제외)

1. 주문취소 : '주문상태(결제완료) 기준' 내 접수 가능

※ 주문상태(결제완료) 기준 취소 가능 시간

1) 오전 10시 "이전" 주문 건 → (당일) 오전 10시 전까지 취소 가능

2) 오전 10시 "이후" 주문 건 → (당일) 오전 10시 이후~ 오후 4시, (영업일 기준, 다음 날) 오전 9시- 10시까지 취소 가능

(단, 취소 가능 시간 이후 접수 시, 반품으로 접수가 되며, 반품배송비(6,000원)가 발생할 수 있습니다.)

2. 반품 : 취소 가능 시간 이후 접수 또는 배송 중, 배송완료 이후 접수 가능

- 공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 상품이 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.

다만, 상품의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 3개월 이내,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

1) 반품 접수일 기준 영업일 1~3일 내에 '로젠택배'에서 방문 후 제품을 회수합니다.

※ 원활한 수거를 위해 배송 받으셨던 포장 박스에 반품 제품을 포장하여 택배기사님께 전달 부탁드립니다.

2) 반품처리는 제품이 회수되어 당사 물류센터에 입고된 시점으로부터 영업일 기준 평균 3-5일 정도 소요됩니다.

※ 단, 반품 시, 신용카드 결제의 경우, 카드사 정책에 따라 취소완료까지 일정 기간이 더 소요될 수 있으며,

   취소 결과 및 취소 처리 기간은 카드사 통해서 확인이 가능합니다.

※ 단순변심(제품 수령 후 7일 이내) 및 주문실수 등 고객님의 개인 사유로 인한 반품의 경우,

   왕복배송비(6,000원)가 부과됩니다.

※ 반품 제품의 수량 일치, 제품의 단상자 및 라벨 등 제품에 손상이 없으며, 동봉된 사은품도 함께 보내주셔야

   반품처리가 가능합니다.

※ 부분반품은 불가합니다.

3. 교환

상품변경 및 주문실수 등으로 인한 교환 처리는 어려우며, 교환을 원할 경우, 취소 또는 반품 접수 후 재주문 해주시기 바랍니다.